개인정보 보호정책

최종 업데이트 2022년 03월 02일

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1. 키키스타에서 개인정보의 수집 및 이용 목적

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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

키키스타는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
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· 이용자가 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 돕기 위해
· 서비스 이용에 따른 이용자 식별 및 부정 이용 방지를 위해
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· 서비스 개선에 필요한 설문 조사 및 분석을 위해
· 캠페인 및 이벤트 등의 추첨 및 선물 발송을 위해
· 이용자로부터 문의가 있을 때 본인 여부를 확인하고 문의사항에 대응하기 위해
· 중요한 공지사항 등을 필요에 따라 공지하기 위해
· 이벤트 등 광고성 정보의 전달을 위해
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입시 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
다. v-커머스
v-커머스 이용시 개인 쇼핑몰, 개인 사이트, 개인 프로필, 전화번호 등을 입력하여 쇼핑몰이나 개인홍보를 하는 경우 전화번화와 사이트정보를 이용합니다.
라: 기획총판
기획총판 가입시 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별, 기획총판 자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
마: 명함생성
프로필 편집시 수집되는 개인정보는 명함생성 목적으로 개인정보를 이용합니다.
바. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.
사. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

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가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

키키스타는 이용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 '개인정보의 수집목적 및 이용목적'에서 고지한 범위를 넘어서 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업 및 기관에게 제공하지 않습니다.
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5. 개인정보의 취급위탁

가. 키키스타는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 회사의 서비스 향상을 위하여 이용자의 개인정보가 사용되어야 할 경우, 이용자에게 미리 위탁대상자와 위탁업무내용에 대하여 공지하고 사전 동의를 받을 것입니다.
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다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 이용자는 키키스타에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
나. ‘가’항에 따른 권리 행사는 키키스타에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 키키스타는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 키키스타는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. ‘가’항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보의 파기

키키스타는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
1) 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

키키스타는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
나. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
키키스타는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
바. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
자. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(COOKIE)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
(1) 쿠키 등 사용 목적 : 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
(2) 쿠키 설정 거부 방법 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정·삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이를 위하여 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/ 정정·삭제를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/ 처리정지된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다. 이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

11. 개인정보에 관한 불만처리

가. 키키스타는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 프라이버시 정책

본 정책에서 귀하의 권익(가능성)과 중대한 관계가 있는 조항은 이미 굵은 글씨로 구별되었음을 알려드립니다. 중점적으로 살펴보시기 바랍니다.귀하와 귀하의 터미널 사용자의 개인 정보를 제공하기 전에 귀하와 귀하의 터미널 사용자의 개인 정보를 이 정책에 명시된 목적과 방법으로 처리할 수 있도록 주의 깊게 고려해 주십시오.귀하의 동의를 얻은 후, 본 플랫폼에서 제공하는 관련 기능을 구현하기 위해 합법적이고, 정당하며, 필요하고, 신뢰할 수 있는 원칙에 따라 귀하와 귀하의 단말기 사용자의 개인정보를 수집하고 사용하겠습니다.귀하와 귀하의 터미널 사용자의 개인 정보 수집과 사용에 대해 다른 선택을 할 수 있습니다. 하지만 이 정보를 거부하면, 이 플랫폼에서 귀하의 개인 정보를 제공하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
가. 이 플랫폼의 문자/인증 서비스를 사용해서 (SDK, SMSSDK와 같이) 단말기 사용자의 정식 신원을 확인하실 때 단말기 사용자의 휴대전화 번호나 장치 표시 등의 정보를 모바텍에서 전송할 수 있도록 인증/인증 서비스 제공 및 요금 부과에 대한 정보 제공을 요청합니다. 안내문에 언급된 관련 법규에 따라 정당하고, 합법적이며, 필요한 원칙에 따라 이 정책에서 설명한 다음과 같은 목적으로, 당신이 이 플랫폼을 사용하면서 자발적으로 제공한, 당신이 이 플랫폼을 사용함으로써 생긴, 그리고 우리가 제3자로부터 얻은 당신과/또는 당신의 단말기 사용자의 개인정보를 수집하고 사용하도록 하겠습니다.
나. 등록과정에서 "동의합니다" 버튼을 클릭하면 본 정책의 모든 조항을 읽고 완전히 받아들이는 것을 표시합니다. 그리고 본 정책의 규정에 따라 귀하와 귀하의 정보를 처리하는 것에 동의합니다.본 정책의 전부 또는 일부 조항을 받아들이지 않거나, 본 정책의 전부 또는 일부 약관의 의미를 충분히 이해하지 못할 경우, 설치, 사용, 등록 또는 다른 방식으로 우리가 제공하는 제품이나 서비스에 접근하지 마십시오, MobTech 플랫폼, 웹사이트 등
다. MobTech의 서비스는 개발자 서비스의 일부분이기 때문에 "동의합니다" (앞 단추의 구체적인 표현이 변경될 수 있습니다) 단추를 누르면 개발자의 사용자 약정, 서비스 약관 등의 파일을 받을 때 이 정책을 받아들일 수 있습니다.
라. 우리는 쿠키를 본 정책에서 언급한 목적 이외의 어떤 용도에도 사용하지 않을 것입니다.취향에 따라 쿠키를 관리하거나 삭제할 수 있습니다.컴퓨터에 저장된 모든 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 대부분의 웹 브라우저에는 쿠키를 차단하는 기능이 있습니다.하지만 이 경우, 저희 웹사이트에 방문할 때마다 사용자 설정을 직접 변경해야 하며, 이 같은 변경 사항 때문에 쿠키에 의존하는 KIKISTAR에서 제공하는 서비스나 기능을 로그인하거나 사용할 수 없을 수도 있습니다.
마. 플랫폼기능이나 서비스 중 일부 구체적인 모듈은 외부 공급업체에서 제공할 수 있다.우리가 개인정보를 위탁 처리하고 있는 회사, 조직, 개인에 대해, 우리는 그 사람과 엄격한 비밀 유지 협정에 서명하여, 그들의 요구, 본 정책 및 기타 관련된 어떠한 비밀 유지와 안전 조치에 따라 개인정보를 처리할 것을 요구합니다.
바. 서비스를 이용하려면 서비스 약관 및 그들 자신의 《프라이버시 정책》 등에 관한 정보 보호 성명(본 정책이 아닌 본 정책)에 구속되어야 하며, 이용자는 그 약관을 잘 읽어야 합니다.본 정책은 저희 서비스에서 수집한 정보에만 적용되며, 어떠한 제3자가 제공하는 서비스나 제3자의 정보이용 규칙에도 적용되지 않습니다.또한 사용자가 구체적인 제3자 서비스를 이용할 경우, 사용될 제3자 플랫폼은 자신의 《프라이버시 정책》에 근거하여 귀하의 단말기 사용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다.우리는 여기에서 당신과 당신의 단말기 사용자에게 제3자의 서비스 약관 및 《프라이버시 정책》을 신중하게 읽고 이해할 것을 정중히 알려 드립니다.

13. 정회원/VIP회원 구독

【정회원 설명】
- 구독방법 : 1개월, 3개월, 12개월
- 구독가격 : 평균 1개월 11,000원(₩)
【VIP회원 설명】
- 구독방법 : 1개월, 3개월, 12개월
- 구독가격 : 평균 1개월 22,000원(₩)
【유의사항】
- iPhone 및 iPad의 전용 이용권으로, Apple ID에 등록된 결제수단으로 결제됩니다.
- iOS 이용권은 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 정책을 따릅니다.
- 결제 금액은 부가세(VAT) 및 Apple 수수료 포함되어 있으며, 해외 원화결제(DCC)에 따른 추가 수수료가 발생할수 있습니다.
- 자동결제 해지는 결제 예정일 최소 24시간 전에 해지 신청해야합니다.결제 예정일 전 24시간 이내에는 자동 결제를 해지해도 이용권이 결제될 수 있습니다.
- 자동 결제 예정일 전 24시간 이내에 결제가 이루어지며, App Store 자동 결제예정일과 실제 이용권 구매일/만료일 표기는 결제 시점 및 시차 등의 이유로 다르게 표기될 수 있습니다.
- 이용권 구독 내역 확인, 변경 및 환불은 App Stroe > Apple ID 선택 >Apple ID 보기 > 구독관리 에서 가능합니다. (Apple 고객센터 : 080-333-4000)
【서비스 이용 권장사양】
- 스마트폰/태블릭 : iOS 12.0 이상

14. 추가 정책

· YouTube : 이용약관 , Google 개인정보취급방침

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 최용운 실장/ 개발팀
연락처 : T. 02-556-3050, E-MAIL. JIWORLD@NATE.COM
※ 개인정보 보호 담당자로 연결됩니다.
가. 이용자는 키키스타의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 키키스타는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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